 6 марта в Межпоселенческой Гордеевской центральной библиотеке прошел день информации для пользователей библиотеки. Выступила специалист – эксперт Роспотребнадзора Шибанова Л.И. Лидия Ивановна остановилась на нормативных актах по защите прав потребителей, что такое продажа дистанционным способом, что должно размещаться на сайте интернет –магазина, о правилах дистанционной торговли.
Глушак Г.А., библиотекарь ЦПИ рассказала как защитить свои права, покупая в интернет-магазине, о перечне товаров, не подлежащих обмену, об алгоритме действий при покупке неисправного товара, возврат товара ненадлежащего и надлежащего качества. Показала сайт интернет-магазина «Натали. Ивановский трикотаж». Какая информация должна быть размещена для покупателя: основные потребительские свойства товара, адрес продавца, о месте изготовления товара, цене и об условиях приобретения , о его доставке, о сроке службы, о сроке годности и гарантийном сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Ответили на вопросы присутствующих.
|
